Подорожувати з грін-картою, термін дії якої закінчився, завжди погана ідея, і Шейла Бергара засвоїла це на своєму досвіді.
Раніше плани Бергари та її чоловіка щодо відпустки в тропіках раптово обірвалися на стійці реєстрації United Airlines. Там представник авіакомпанії повідомив Бергару, що вона не може в'їхати в Мексику зі Сполучених Штатів за простроченою грін-картою. У результаті United Airlines відмовила парі в посадці на рейс до Канкуна.
Чоловік Шейли, Пол, сказав, що авіакомпанія зробила помилку, відмовивши подружжю в посадці на борт, і зіпсувала їхні плани на відпустку. Він наполягав, що відновлення зеленої карти його дружини дозволить їй виїжджати за кордон. Але Юнайтед не погодився і вважав справу закритою.
Пол хоче, щоб Юнайтед повторно розглянув його скаргу, і визнає, що зробив помилку, виправлення якої коштувало йому 3000 доларів.
Він вважає, що той факт, що наступного дня пара вилетіла до Мексики авіакомпанією Spirit Airlines, ілюструє його випадок. Але чи це так?
Минулої весни Пол і його дружина прийняли запрошення на липневе весілля в Мексиці. Однак у Шейли, умовно постійної жительки США, виникла проблема: її зелена карта щойно закінчилася.
Незважаючи на те, що вона вчасно подала документи на новий вид на проживання, процес погодження тривав до 12-18 місяців. Вона знала, що нова грін-карта навряд чи прийде вчасно для поїздки.
Ветеран-мандрівник Пол провів невелике дослідження, прочитавши путівник на веб-сайті мексиканського консульства. На основі цієї інформації він вирішив, що прострочена грін-карта Шейли не завадить їй поїхати в Канкун.
«Поки ми чекали на нову зелену картку моєї дружини, вона отримала форму I-797. Цей документ продовжував умовну грін-карту ще на два роки», – пояснив мені Пол. «Тож ми не очікували проблем із Мексикою».
Впевнені, що все в порядку, подружжя скористалося Expedia, щоб забронювати прямий рейс із Чикаго до Канкуна та з нетерпінням чекало поїздки до Мексики. Вони більше не розглядали прострочені грін-карти.
До того дня, коли вони готові відправитися в подорож до тропіків. Відтоді подорожувати за кордон із грін-картою, термін дії якої закінчився, явно не є гарною ідеєю.
Пара планувала випити кокосового рому на пляжі Карибського моря перед обідом, прибувши в аеропорт рано вранці. Підійшовши до стійки United Airlines, вони віддали всі документи і терпляче дочекалися посадкового талона. Не чекаючи проблем, вони спілкувалися, поки спільний агент друкував на клавіатурі.
Коли через деякий час посадковий талон не видали, пара почала гадати, в чому причина затримки.
Похмурий агент підвів очі від екрану комп’ютера, щоб повідомити погану новину: Шейла не могла поїхати до Мексики за грін-картою, термін дії якої закінчився. Її дійсний філіппінський паспорт також не дозволяє їй проходити імміграційні процедури в Канкуні. Агенти United Airlines сказали їм, що їй потрібна мексиканська віза, щоб сісти на літак.
Пол спробував аргументувати представника, пояснивши, що форма I-797 зберігає силу грін-карти.
«Вона сказала мені, що ні. Тоді агент показав нам внутрішній документ, у якому говорилося, що «Юнайтед» оштрафували за те, що вони вивезли власники I-797 до Мексики», — сказав мені Пол. «Вона сказала нам, що це не політика авіакомпанії, а політика мексиканського уряду».
Пол сказав, що впевнений, що агент помилився, але зрозумів, що далі сперечатися немає сенсу. Коли представник пропонує Полу та Шейлі скасувати рейс, щоб отримати кредит United на майбутні рейси, він погоджується.
«Думаю, я попрацюю над цим пізніше з Юнайтед», — сказав мені Пол. «Спочатку мені потрібно придумати, як доставити нас до Мексики на весілля».
Невдовзі Пола сповістили, що United Airlines скасувала їхнє бронювання та запропонувала кредит на майбутній рейс у розмірі 1147 доларів США за пропущений рейс до Канкуна. Але пара забронювала поїздку через Expedia, яка структурувала подорож як два квитки в один кінець, не пов’язані один з одним. Тому зворотні квитки Frontier поверненню не підлягають. Авіакомпанія стягнула з пари 458 доларів комісії за скасування та надала 1146 доларів як кредит на майбутні рейси. Expedia також стягнула з пари 99 доларів комісії за скасування.
Тоді Пол звернув увагу на Spirit Airlines, яка, як він сподівається, не створить стільки проблем, як United.
«Я забронював рейс Spirit на наступний день, щоб ми не пропустили всю подорож. Квитки в останню хвилину коштують понад 2000 доларів», — сказав Пол. «Це дорогий спосіб виправити помилки Юнайтед, але в мене немає вибору».
Наступного дня пара підійшла до стійки реєстрації Spirit Airlines з тими ж документами, що й напередодні. Пол упевнений, що Шейла має все необхідне для успішної подорожі до Мексики.
Цього разу зовсім по-іншому. Вони передали документи співробітникам Spirit Airlines, і подружжя без зволікань отримало посадкові талони.
Через кілька годин службовці мексиканської імміграції поставили штамп у паспорті Шейли, і незабаром пара нарешті насолоджувалася коктейлями на березі моря. Коли Бергари нарешті добралися до Мексики, їхня подорож була спокійною та приємною (що, за словами Пола, їх виправдовувало).
Коли пара повернулася з відпустки, Пол був сповнений рішучості подбати про те, щоб подібне фіаско не трапилося з жодним іншим власником грін-карти.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Коли я прочитав розповідь Пола про те, що сталося з подружжям, я відчув жах через те, через що вони пройшли.
Однак я також підозрюю, що Юнайтед не зробив нічого поганого, відмовившись дозволити Шейлі поїхати до Мексики з простроченою грін-картою.
За ці роки я розглянув тисячі скарг споживачів. Значний відсоток цих випадків стосується мандрівників, яких бентежать транзитні вимоги та вимоги до в’їзду в закордонні пункти призначення. Це ніколи не було такою правдою під час пандемії. Насправді відпустки висококваліфікованих і досвідчених міжнародних мандрівників були затьмарені хаотичними, швидко змінюваними обмеженнями на подорожі, спричиненими коронавірусом.
Однак пандемія не є причиною ситуації Пола та Шейли. Зрив свята був викликаний нерозумінням складних правил подорожей для постійних жителів США.
Я переглянув поточну інформацію, надану мексиканським консульством, і ще раз перевірив, що, на мою думку, було так.
Погана новина для Пола: Мексика не приймає форму I-797 як дійсний проїзний документ. Шейла їхала з недійсною грін-картою та філіппінським паспортом без візи.
United Airlines вчинили правильно, відмовивши їй у посадці на рейс до Мексики.
Власники грін-карт не повинні покладатися на документ I-797, щоб підтвердити проживання США в іноземній країні. Ця форма використовується імміграційною службою США і дозволяє власникам грін-карт повернутися додому. Але жоден інший уряд не зобов’язаний приймати продовження I-797 як доказ проживання в США – вони, швидше за все, не будуть приймати.
Насправді консульство Мексики чітко вказало, що у формі I-797 із простроченою грін-картою в’їзд до країни заборонений, а паспорт і грін-карта постійного жителя повинні бути непростроченими:
Я поділився цією інформацією з Полом, зазначивши, що якщо United Airlines дозволить Шейлі сісти на борт літака, а їй буде відмовлено у в’їзді, вони ризикують отримати штраф. Він перевірив оголошення консульства, але нагадав мені, що ані авіакомпанія Spirit Airlines не виявила проблеми з документами Шейли, ані імміграційна служба в Канкуні.
Імміграційні службовці мають певну гнучкість у вирішенні питання про те, чи дозволяти відвідувачам в'їзд до країни. Шейлі легко могли відмовити, затримати її та повернути до США наступним доступним рейсом. (Я повідомляв про багато випадків, коли мандрівників із недостатньою кількістю проїзних документів затримували, а потім швидко повертали до місця відправлення. Це було дуже неприємно.)
Незабаром я отримав остаточну відповідь, яку шукав Пол, і він хотів поділитися нею з іншими, щоб вони не опинилися в такій самій ситуації.
Консульство в Канкуні підтверджує: «Загалом резиденти США, які подорожують до Мексики, повинні мати дійсний паспорт (країна походження) і дійсну грін-карту LPR із американською візою».
Шейла могла подати заяву на отримання мексиканської візи, яка зазвичай займає від 10 до 14 днів, щоб отримати дозвіл, і, ймовірно, прибула б без пригод. Але прострочена зелена картка I-797 не є обов’язковою для United Airlines.
Для його власного спокою я пропоную Полу скористатись безкоштовним персоналізованим паспортом, візою та медичним оглядом IATA та дізнатися, що це говорить про те, що Шейла може подорожувати до Мексики без візи.
Професійна версія цього інструменту (Timatic) використовується багатьма авіакомпаніями під час реєстрації, щоб переконатися, що їхні пасажири мають документи, необхідні для посадки на літак. Однак мандрівники можуть і повинні використовувати безкоштовну версію задовго до поїздки в аеропорт, щоб переконатися, що вони не пропустять важливі проїзні документи.
Коли Пол додав усі особисті дані Шейли, Тіматик отримав відповідь, яка допомогла парі кількома місяцями раніше та заощадила їм майже 3000 доларів: Шейлі потрібна була віза, щоб поїхати до Мексики.
На щастя для неї, офіцер імміграційної служби в Канкуні дозволив їй в’їхати без проблем. Як я дізнався з багатьох випадків, про які я розповідав, коли мені відмовляють у посадці на рейс до місця призначення, це розчаровує. Але набагато гірше бути затриманим на ніч і депортованим назад на батьківщину без компенсації та без дозволу.
Зрештою, Пол був задоволений чітким повідомленням, яке отримала пара, що Шейла, ймовірно, найближчим часом отримає прострочену грін-карту. Як і в усіх державних процесах під час пандемії, заявники, які очікують оновлення своїх документів, можуть мати затримки.
Але тепер подружжю зрозуміло, що якщо вони вирішать знову поїхати за кордон, поки чекатимуть, Шейла точно не покладатиметься на форму I-797 як на свій проїзний документ.
Наявність грін-карти, термін дії якої закінчився, завжди ускладнює навігацію у світі. Мандрівники, які намагаються сісти на міжнародний рейс із простроченою зеленою карткою, можуть зіткнутися з труднощами під час відправлення та прибуття.
Дійсна грін-карта – це та, термін дії якої не минув. Власники грін-карти, термін дії яких закінчився, не втрачають автоматично статус постійного проживання, але намагатися виїхати за кордон, перебуваючи в штаті, дуже небезпечно.
Грін-карта, термін дії якої закінчився, не тільки не є дійсним документом для в’їзду в більшість іноземних країн, а й для повторного в’їзду в Сполучені Штати. Власники грін-карт повинні пам’ятати про це, оскільки термін дії їхніх карт скоро закінчиться.
Якщо термін дії картки власника картки закінчується під час перебування за кордоном, у нього можуть виникнути труднощі з посадкою на літак, в’їздом або виїздом з країни. Найкраще подати заявку на продовження до закінчення терміну дії. Постійні жителі можуть розпочати процес поновлення за шість місяців до фактичного терміну дії картки. (Примітка: Умовні постійні жителі мають 90 днів до закінчення терміну дії зеленої карти, щоб розпочати процес.)
Час публікації: 09 січня 2023 р
